Така ще компенсира клиентите си за вчерашния срив
Виваком ще компенсира абонатите си за вчерашния срив на системата, който остави стотици абонати на компанията без интернет, съобщиха от dnes.bg
Системата на мобилния оператор Vivacom се срина на 6 яну 2015 17:0058 . След възникналия технически проблем, който доведе до липса на достъп до интернет и IPTV за абонатите на Vivacom в рамките на няколко часа, компанията ще компенсира своите клиенти за създаденото неудобство.Това е стандартна практика за българския телеком, който поставя на първо място грижата за своите абонати и е единственият, изплащащ компенсации в подобни ситуации, съобщиха днес от компанията.
Компенсацията се изразява в една безплатна седмица за ползване на съответната услуга.
Компенсацията за клиенти на мобилен интернет ще бъде във формата на допълнителни 500 MB към абонаментния им план.
Безплатният период ще бъде включен към следващия отчетен период на клиента и трябва да бъде заявен от 12-и до 31-и януари на интернет сайта на компанията или на телефон 123.
Няма да има планирани прекъсвания на електрозахранването в морската столица през предстоящата неделя. Жителите и…
Понеделник: Слънце с леки облачни петна Понеделник ще започне с преобладаващо слънчево време. На изток…
В сряда, 15 септември, първият учебен ден в България ще бъде белязан от променлива облачност…
Синоптичните прогнози сочат, че жителите на Варна и околните райони трябва да се подготвят за…
В разгара на подготовката за предстоящите президентски избори, инициативният комитет за издигане на независимите кандидати…
Националният институт по метеорология и хидрология (НИМХ) обяви жълт код за опасно метеорологично явление, което…
Leave a Comment