Така ще компенсира клиентите си за вчерашния срив
Виваком ще компенсира абонатите си за вчерашния срив на системата, който остави стотици абонати на компанията без интернет, съобщиха от dnes.bg
Системата на мобилния оператор Vivacom се срина на 6 яну 2015 17:0058 . След възникналия технически проблем, който доведе до липса на достъп до интернет и IPTV за абонатите на Vivacom в рамките на няколко часа, компанията ще компенсира своите клиенти за създаденото неудобство.Това е стандартна практика за българския телеком, който поставя на първо място грижата за своите абонати и е единственият, изплащащ компенсации в подобни ситуации, съобщиха днес от компанията.
Компенсацията се изразява в една безплатна седмица за ползване на съответната услуга.
Компенсацията за клиенти на мобилен интернет ще бъде във формата на допълнителни 500 MB към абонаментния им план.
Безплатният период ще бъде включен към следващия отчетен период на клиента и трябва да бъде заявен от 12-и до 31-и януари на интернет сайта на компанията или на телефон 123.
Родители във Варна ще получат компенсации за разходи за детска грижа Семейства във Варна, чиито…
Министерството на транспорта следи танкера "Ментор" край Шабла Министерството на транспорта и съобщенията следи ситуация…
"Посветен на победата за България": поздравления от Румен Радев за Карлос Насар Премиерът Румен Радев…
Дрон помогна на екипите на ЕРП Север да открият повреда по мрежата край Шабла Екипите…
Коронавирусът отново се разпространява: Кои симптоми изискват спешна помощ Ковид-19 продължава да се разпространява, а…
11 месеца условно: Осъдиха 56-годишен за домашно насилие и средна телесна повреда във Варна 56-годишен…
Leave a Comment