Така ще компенсира клиентите си за вчерашния срив
Виваком ще компенсира абонатите си за вчерашния срив на системата, който остави стотици абонати на компанията без интернет, съобщиха от dnes.bg
Системата на мобилния оператор Vivacom се срина на 6 яну 2015 17:0058 . След възникналия технически проблем, който доведе до липса на достъп до интернет и IPTV за абонатите на Vivacom в рамките на няколко часа, компанията ще компенсира своите клиенти за създаденото неудобство.Това е стандартна практика за българския телеком, който поставя на първо място грижата за своите абонати и е единственият, изплащащ компенсации в подобни ситуации, съобщиха днес от компанията.
Компенсацията се изразява в една безплатна седмица за ползване на съответната услуга.
Компенсацията за клиенти на мобилен интернет ще бъде във формата на допълнителни 500 MB към абонаментния им план.
Безплатният период ще бъде включен към следващия отчетен период на клиента и трябва да бъде заявен от 12-и до 31-и януари на интернет сайта на компанията или на телефон 123.
Днешният ден обещава горещо и предимно слънчево време в по-голямата част от страната, но с…
Автомагистрала „Марица” се превърна в сцена на тежък пътен инцидент, който причини смъртта на трима…
86-ото издание на престижния международен плувен маратон „Галата – Варна“ завърши с триумф за 17-годишния…
Изминалият ден беше белязан от мащабна специализирана полицейска операция, насочена към стриктното спазване на Закона…
Американската администрация отправи официално предупреждение към Украйна, призовавайки Киев да се въздържи от по-нататъшни нападения…
С настъпването на летните месеци, високите температури и дългите дни ни подтиква към търсенето на…
Leave a Comment