ПИК: „Виваком“ дере старци с подвеждащи есемеси

Остро възмущение от един от трите мобилни оператора – „Виваком“, изразиха пред ПИК наши читатели.

Става въпрос за набор от есемеси, които системата на оператора праща автоматично от номер 13 36 до свои потребители, за да участват в игра за спечелване на телефони и други подобни награди. Това твърди ядосан мъж, клиент на компанията, който пожела да запази анонимността си.

Той разказа за медията ни: „Затрупаха телефоните на майка ми и баща ми с такива есемеси, които не стига, че пращат, ами и таксуват. Преди известно време чувах разни коментари от хората около мен, които се оплакваха от „Виваком“ и твърдяха, че заради тези есемеси плащат космически сметки. Не бях повярвал, че е истина досега, когато се случи и на мен. Смятам, че това е чиста проба рекет. Тези залъгалки за спечелване на награда се изпращат главно на лица над 60-годишна възраст, които не разбират какво да направят, за да прекратят постоянния наплив от съобщения. В момента, в който се свързах с оператор, той ме успокои, казвайки ми, че мога да спра тази игра, изпращайки есемес с текст „стоп“ на номер 13 36. Да, ама не. Започват още повече да ни заливат със съобщения. Що за наглост?“, пита читателят ни.

Друг наш читател, опарил се от същия казус, пита: „Защо човек, без да знае какво да направи и как да реагира, спирайки тази небивала игра, е длъжен след това да плати голяма сума за сметка? Престъпен пропуск в системата на „Виваком“ ли е това или чиста проба кражба?“.

Потърпевшите настояват за спешната намеса на главния прокурор Сотир Цацаров по случая.

В случай, че от „Виваком“ желаят да отговорят на възмутените си клиенти, ПИК ще им предостави възможност за това.