Глобиха „солидно“ туроператора, изоставил деца в Испания

Проверката на туроператора, който организира екскурзията на българските ученици в Испания, приключи и има съставен и връчен акт за установени нарушения.

Те са свързани с липса на важна информация в преддоговорните отношения, които двете страни са имали по повод тази екскурзия, както и със станалото вече известно несъответствие на това, което е поето като ангажимент от страна на туроператора и случилото се на място в хода на екскурзията. Това съобщи председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Димитър Маргаритов в предаването „Хоризонт до обед” на Българското национално радио. На туроператора ще бъде наложена максималната възможна в този случай санкция от 10 000 лв.

От началото на сезона са извършени около 2000 проверки в туристически обекти, при които са съставени актове за около 170 нарушения. Всеки месец в КЗП постъпват над 1000 жалби и сигнали, които касаят дейността на различни икономически оператори, с които потребителите имат ежедневни съприкосновения – големи вериги, мобилни оператори, туристически обекти, комуникационна техника, битови уреди и др.
Днес стартира Информационно турне „Възможности за младите хора в Европа”, в което ще вземат участие КЗП, Европейският потребителски център – България и неправителствени организации. То ще премине през Приморско, Черноморец, Царево, Китен и Созопол в периода 21-26 юли, като целта му е популяризиране правата на гражданите на ЕС.