Трябва да си проверяваме касовите бележки при пазаруване в магазините, пише „Всеки ден“
Често плащате повече, особено за стоки на промоция, които се таксуват по-скъпо от обявеното намаление. На касата може да има балтия и за други стоки, които не са на промоция. За това предупреждават от Комисията за защита на потребителите (КЗП), които отчитат бум на жалби от потърпевши клиенти. За този проблем „Марица“ също алармира наскоро.
Експерти отчитат, че дори разликата да е една стотинка, клиентът се заблуждава и налита към намалението, което често му излиза дори по-скъпо. От КЗП дадоха пример точно с бъркане в джоба с една стотинка и със сарказъм коментираха, че на практика това е забогатяване на принципа „Капка по капка вир, а от него язовир“.
Наскоро хранителна верига в Пловдив ощетила клиентите си с „вода за уста“ и „прясна мая“. На касата стоките се таксували на цена с 1 стотинка повече от обявената на етикета на щанда. Водата била с цена 3,99 лв., но маркирана за 4,00 лв. С една стотинка повече е била и маята – вместо 0,39 лв. 0,40 лв.
При проверката експерти от КЗП са маркирали произволно избрани 19 продукта от три групи стоки, вкл. водата за уста и маята. При прегледа на издадените фискални бонове се установило, че при тези две стоки продължава да има разминаване с 1 стотинка повече в полза на търговеца.
Пред КЗП търговецът се оправдал с фирмата, която поддържа софтуера на обектите. От писменото обяснение, в което се включила и IT фирмата, става ясно, че разликата между обявената и маркираната на каса цена се дължи на разминаване между прилагания софтуер на компютърната система и фискалното устройство.
От КЗП обаче са категорични, че не е допустимо заради разминаването между софтуер и касов апарат да страдат клиентите.