Авиокомпания свали майка от самолет от София: На борда останали само мъжа и детето ѝ, защото нямало място за нея

Младото семейство е трябвало да пътува заедно от София до Айндховен, като билетите са били закупени още през месец май. Въпреки, че жената имала редовен билет, тя трябвало да остане в София, тъй като се оказало, че няма място за нея. По този начин майката е била разделена от 3-годишната си дъщеря, която се качила на самолета с баща си. Не ѝ била предложена никаква компенсация

Полетът бил от София до Айндховен. Наземният персонал обяснил на Йорданка Русева, че продадените билети са повече от местата в него и тя трябва да остане в България. Самолетът излетял без нея, а на борда останали съпругът и 3-годишната ѝ дъщеря. По думите на жената, не ѝ било предложено нито обезщетение, нито билет за друг полет, каквото е правилото. Предложили ѝ само опцията никой от семейството да не пътува.

Нова телевизия потърси за коментар нискотарифната компания „Райънеър“ с въпросите защо продават повече билети, отколкото места има на самолета, и на какъв принцип подбират пътниците, които да свалят. Опитите ни да се свържем с тях обаче останаха без резултат. Йорданка Русева е успяла да се събере със семейството си, но едва след като презаверили билета ѝ за друг полет на следващия ден.

Билетите били купени в края на май. Ден преди полета, при чекирането, се оказало, че младата майка няма конкретно място. Пишело, че бордна карта ще ѝ бъде издадена на гейта.

Общо 12 души са останали без бордни карти непосредствено преди полета. Шестима от тях получили такива на хартия, но Йорданка нямала този късмет.

ГД ГВА (ГД „Гражданска въздухоплавателна администрация“)  се самосезира и вече е влязла в контакт с авиокомпанията за изясняване на причините, довели до ситуацията.

По публикацията работи: Пламена Сутева