Историята на Маринела Неофитова: Кошмарен влак без климатик при над 50 градуса
Пътуването с бърз влак 4610 от София за Русе на 24 юли се превърна в истинско изпитание за пътниците, след като климатичната система не проработи в един от най-горещите дни на лятото. Маринела Неофитова сподели в социалните мрежи преживяното си – седемчасово мъчително пътешествие с влак, в който температурите надвишават 50 градуса, а климатикът не функционира от самото начало.
Климатиците не работят, вагоните без прозорци
Влакът потеглил от гара Север в София в 3:40 ч. По думите на Маринела, веднага станало ясно, че климатичната система няма да бъде на разположение. „Климатиците от самото тръгване не работеха. Таблата във вагоните бяха отворени, но още при потегляне започнаха проблемите. Кондукторът тичаше напред-назад и повтаряше: „Тук стана 58 градуса, климатиците отказаха“, разказва тя. Прозорците във вагоните не можели да се отварят, а само два малки в края на композицията били леко открехнати.
Възрастни и деца в риск от жегата
Свидетелствата сочат, че много възрастни трудно издържали ада във влака, а майки с малки деца били изправени пред огромни предизвикателства. „Хората с книжки и ветрила си правеха вятър, възрастни пътници едва издържаха, а аз бях с малко дете, което плачеше и беше изпотено. Накрая се наложи да го съблека, за да не страда“, споделя още Маринела пред Нова телевизия.
Без реакция от БДЖ
В опит да промени ситуацията, тя няколко пъти подала сигнал на националния телефон за жалби на БДЖ. „Обадих се, казаха ми, че ще проверят дали на следващата спирка може да се качи техник. Половин час по-късно няма реакция. Пак звъннах – обещаха да говорят с кондуктора за преместване в по-хладен вагон, но влакът беше препълнен и това не бе възможно,“ спомня си тя.
Официална реакция и коментари от БДЖ и Министерството на транспорта
По-късно от БДЖ заявиха, че на пътниците е било предложено пренастаняване. Маринела категорично отрича: „Няма такова нещо. Обиколих всички вагони – климатиците не работеха никъде. Кондукторите казваха, че в следващия е по-хладно, но това не беше вярно.“
Министърът на транспорта Гроздан Караджов също реагира, посочвайки, че кризисен щаб работи по въпроса с неработещите климатици и че инженер ще пътува във влаковете, за да поправя техниката. Караджов коментира, че климатичните системи не са били проектирани за такъв тип горещини, но не могат да бъдат премахнати, тъй като вече има сериозен недостиг на вагони и места. От министерството съобщиха още, че 34 влака в три области с по-ниска натовареност ще бъдат спрени, за да се пренасочат ресурси към най-натоварените направления.
Пътниците настояват за адекватни мерки
Маринела обобщава тревогата на всички засегнати: „Липсата на бързи и адекватни действия е недопустима. Това не е нормално. Не знам какво повече трябва да направим като пътници. Опитах да звъня на всички институции, но реакция нямаше.“
