Плажуващи са принудени да плащат за пълен плажен комплект на варненски плаж: Сигнализираха Агенцията за защита на потребителите

Агресивно принудително събиране на пари на плаж „Траката“? – сигнал на варненка

Варненка алармира обществеността за случай на агресивно принудително събиране на пари на плаж „Траката“ във Варна. В публикация в социалните мрежи, която бързо набира популярност, жената описва неприятна ситуация, в която посетителите на плажа са заставяни да заплащат пълен комплект плажни принадлежности (чадър, шезлонг, шалте и масичка), дори и ако искат да ползват само една от услугите.

Принудително плащане за пълен комплект

Според сигнала, плажуващата била уведомена, че не може да наеме чадър или шезлонг поотделно, а задължително трябва да закупи целия комплект. По думите на служителите, това било решение на управителя отскоро. При запитване кога е въведено това изискване, отговорът бил: „Отскоро управителят така реши“.

Жената веднага подава сигнал до Агенцията за защита на потребителите. На свой ред институцията потвърждава, че подобна практика е незаконна и я определя като „агресивно принудително събиране на пари“. Появява се и информация от страна на персонала, че всичко е съгласувано с институциите, но след последвала проверка става ясно, че няма такова разрешение.

Агенцията за защита на потребителите: Практиката е незаконна

От Агенцията заявяват категорично, че не са давали разрешение за подобни действия и практиката е в нарушение на закона. Очаква се глобите за подобни нарушения да започват от 50 000 лева. Сигнали за подобно отношение са подадени и от други потърпевши клиенти на плажа.

Оплаквания и от качеството на храната

Недоволството на варненката не спира до нелоялните търговски практики. Тя споделя, че два пъти е била разочарована и от качеството на храната в ресторанта на плажа. Първият път сервирана хамсия била пържена в гранясало олио и замразена, въпреки наличието на прясна риба по това време на годината. При второто посещение получава изгоряла пица с неприятен аромат.

Призив за справедливост и контрол

Жената призовава компетентните органи и медиите да се намесят, за да бъде преустановена практиката на принудителни и нелоялни търговски действия към гражданите. Тя отправя апел информацията да стигне до повече хора, за да се защити правото на избор и качествено обслужване на варненци и гостите на града.