ЕНЕРГО-ПРО с извънредни мерки за клиентите във Варна и други градове за празниците

ЕНЕРГО-ПРО осигурява 66 дежурни екипа и прекратява плановите прекъсвания през празниците

С цел да гарантира надеждно и непрекъснато електрозахранване по време на коледните и новогодишните празници, ЕНЕРГО-ПРО предприема извънредни мерки за сигурността на мрежата в Североизточна България. В периода от 20 декември 2025 г. до 5 януари 2026 г. дружеството преустановява всички планови прекъсвания на електрозахранването на територията на областите Варна, Добрич, Силистра, Шумен, Търговище, Велико Търново, Габрово, Русе и Разград.

Денонощна готовност за реакция при аварии

За да осигури бързо възстановяване на електрозахранването при евентуални инциденти, ЕРП Север разполага с 66 дежурни екипа. Те ще бъдат в постоянна готовност и оборудвани с високопроходими автомобили и специализирана техника. При необходимост ще бъдат пренасочвани екипи към засегнатите райони, за да се минимизират неудобствата за потребителите.

Важно: Ограничения в плащанията на 5 януари 2026 г. заради въвеждането на еврото

Преди празничния период ЕНЕРГО-ПРО апелира клиентите си да планират предварително плащанията си. На 5 януари 2026 г., първия официален работен ден след празниците, ще бъдат въведени временни ограничения, свързани с техническата подготовка за преминаването към евро като основна парична единица.

Какво няма да работи на 5 януари 2026 г.

• Центровете за обслужване на клиенти няма да приемат плащания за електроенергия и платени услуги.

• Виртуалният ПОС (vPOS) на ЕНЕРГО-ПРО Продажби няма да бъде достъпен.

• Няма да се приемат плащания към ЕНЕРГО-ПРО Продажби АД чрез EasyPay и „Български пощи“ ЕАД.

• Няма да се приемат плащания към ЕНЕРГО-ПРО Енергийни услуги чрез EasyPay.

От 6 януари 2026 г. всички услуги за плащания ще бъдат възстановени.

Без авансови фактури за декември 2025 г.

Дружеството съобщава още, че няма да бъдат издавани фактури за авансови плащания за месец декември 2025 г. Мярката цели плавен и коректен преход към разплащания в евро и стриктно спазване на нормативните изисквания.

ЕНЕРГО-ПРО изказва благодарност към своите клиенти за проявеното разбиране.