Общество

Срив на дигиталните услуги на водеща банка – какво трябва да знаете

Реклама

Какво се случва с онлайн и мобилното банкиране?

Дигиталните услуги на Банка ДСК, включително DSK Direct, DSK Smart, DSK Mobile и DSK Online, изпитват временни затруднения след учестено използване от страна на клиентите. По информация на банката, достъпът до ДСК Директ и Multicash вече е възстановен и работи нормално.

Въпреки това, клиентите на DSK Mobile и DSK Online трябва да имат предвид, че достъпът остава временно ограничен. Банката официално съобщава, че дигиталните канали ще бъдат подложени на допълнителна стабилизация и системни проверки.

Причини за затрудненията и стъпки за възстановяване

Основна причина за ограничението е високият трафик на потребители, които използват онлайн и мобилните банкиране услуги в момента. За да гарантира сигурността и оптималната работа преди празничните дни, Банка ДСК провежда превантивни проверки на системите.

От институцията апелират към клиентите при продължаващи затруднения с достъпа до каналите, да опитат отново по-късно. Екипът на Банкa ДСК работи активно за пълното възстановяване на услугите и обещава своевременно информиране за следващи активности и своевременно обновяване на статуса.

Какво да направят клиентите?

Потребителите на онлайн банкирането и мобилното приложение DSK Mobile е препоръчително да изчакат и да пробват достъп по-късно. От банката се извиняват за причиненото неудобство и благодарят на клиентите за разбирането и търпението.

Реклама
Leave a Comment

Последни новини

„Беше като парализиран“: Подробности за зрелищния арест на похитителя на малката Наталия

До 20 години затвор или доживотна присъда грозят Асен за отвличането на 11-годишното дете край…

преди 8 часа

Областният управител на Варна благодари на варненските пожарникари след проливния дъжд

54 л/кв.м дъжд над Варна: Пожарникарите с професионална реакция при наводненията Областният управител на Варна…

преди 8 часа

Трагичен край: Откриха тялото на издирвана жена край Хасково

Откриха тялото на жена, обявена за национално издирване Трагична новина дойде от Хасково, където приключи…

преди 8 часа

Еврокомисията удари Google с огромна глоба от 890 млн. евро

ЕК глобява Google за злоупотреби: Какво следва за технологичния гигант? Европейската комисия (ЕК) официално наложи…

преди 8 часа

След пороя във Варна: Улица в „Галата“ остана непроходима

Варна залага 285 хил. евро за ремонт на компрометирана инфраструктура в "Галата" и "Аспарухово" Силният…

преди 8 часа

Във Варна налагат солена глоба за незаконно отсечен орех в кв. „Чайка“

Община Варна налага глоба заради незаконно премахване на орех в кв. "Чайка" Служители на отдел…

преди 9 часа