Клиент предизвика скандал в хипермаркет в България заради ресто в евро

Спор за рестото: Мъж блокира каса в голяма търговска верига след въвеждането на еврото

Клиент блокира каса в голяма търговска верига в Горна Оряховица заради отказ да приеме ресто в евро. Инцидентът се случи на 2 януари, само ден след официалното въвеждане на еврото в България, и бързо се превърна в една от най-коментираните теми в социалните мрежи.

Спор за рестото в първите дни на еврото
Мъж, представящ се за член на организацията „29 народен контрол“, заснема видео, в което твърди, че „по закон“ ресто трябва да се връща в лева до края на януари. Той блокира една от касите и отказва да напусне, докато не получи рестото си в старата валута.

Какво гласи законът?

Разпоредбите при двойно обращение

Проверката на фактите показва, че твърдението му е в пълно противоречие със Закона за въвеждане на еврото в Република България. Според нормативната уредба, в периода от 1 до 31 януари 2026 година клиентите могат да плащат както в левове, така и в евро.

Търговците обаче са длъжни да връщат ресто единствено в евро, освен ако не разполагат с достатъчно наличност от новата валута. Целта е ускорено и безпроблемно изтегляне на лева от обращение.

Напрежението на касата
В публикуваното видео клиентът настоява за официален документ, обясняващ отказа на веригата да му върне левове. Той определя поведението на служителите като „арогантно“ и заплашва да повика полиция и адвокати.

Персоналът опитва да разясни закона, но мъжът отказва да се съобрази и остава на касата, създавайки напрежение в търговския обект.

Позицията на бизнеса
Според информация на Българската телеграфна агенция (БТА), финансовият директор на веригата Цветомир Узунов потвърждава, че в първите дни на януари повечето клиенти плащат в левове, а търговците връщат ресто в евро съгласно новите изисквания.

Реакция в социалните мрежи
Случаят предизвика бурни коментари онлайн, като мнозинството потребители осъждат поведението на клиента и го определят като провокация в чувствителен за страната момент на преход към новата валута.