Омбудсманът сигнализира банките за нарушения при обмяна на левове в евро

Омбудсманът сезира Асоциацията на банките за нарушения при обмяната на левове в евро

Граждани подават сигнали за неправомерни такси и ограничения

Омбудсманът Велислава Делчева е сезирала председателя на Асоциацията на банките в България Петя Димитрова след постъпили сигнали от граждани за проблеми при обмяната на левове в евро в търговските банки. Според подадените оплаквания някои банки начисляват такси, изискват декларации за произход на средствата дори при суми под 1000 лева и налагат ограничения за размера на обменяните средства.

Сред описаните нередности са още такси за броене на монети, липса на банкноти в евро и едностранна промяна на лимитите за теглене от банкомати – от 400 лева на 100 евро, което значително затруднява гражданите в първите дни след въвеждането на еврото.

Законът гарантира безплатна обмяна на левове през първите шест месеца

Велислава Делчева напомня, че съгласно законодателството през първите шест месеца от въвеждането на еврото в България кредитните институции са задължени да обменят безплатно и в неограничено количество банкноти и монети от левове в евро по официалния валутен курс.

За трансакции над 30 000 лева банките могат да изискат предварителна заявка, но и в тези случаи услугата трябва да бъде безплатна, ако заявката е направена най-малко три работни дни по-рано.

Неправомерните такси и условия са недопустими

Омбудсманът подчертава, че законът позволява въвеждането на такси за обмяна едва след изтичането на шестмесечния период. Всички допълнителни условия, ограничения или такси, наложени преди това, се считат за незаконосъобразни и недопустими.

Законът за мерките срещу изпирането на пари – кога се прилага

Делчева поставя акцент и върху правилното прилагане на Закона за мерките срещу изпирането на пари. Той може да се използва единствено в ясно и изрично посочените от закона случаи. Изискването на декларации за произход на средствата при малки суми под 1000 лева не отговаря на законовите изисквания.

Омбудсманът настоява банките да спазват правилата и да не натоварват гражданите с неправомерни такси и допълнителни административни изисквания, които не са подкрепени от закона.