Край на безплатните телефонни консултации: Новите правила за телемедицина в България

Хаос в здравеопазването: Защо разговорите с личния лекар по телефона вече са на практика незаконни?

Дистанционните прегледи и телефонните консултации с лични лекари в България са пред сериозна трансформация, след като здравните власти приеха първата по рода си наредба за телемедицина. Новите изисквания поставят под въпрос възможността пациентите да търсят съвет от своето джипи по телефона или чрез социалните мрежи, като на практика превръщат тези досегашни практики в незаконни.

Трудни административни процедури и скъпи инвестиции

Според д-р Николай Христов, председател на Сдружението на общопрактикуващите лекари във Варна (цитиран от novavarna.net), наредбата е изключително тромава и поставя пред лекарите непосилни административни изисквания.

„Аз имам почти 2500 пациенти, които, ако имат желание, трябва да минат през кабинета, да попълнят един документ, който аз да съхранявам за проверка в амбулаторията. Само тези, които са подписали, имат право въобще да се опитат да достигнат до мен дистанционно“, обяснява медикът. Процедурата изисква не само писмено съгласие, но и предварителна заявка от страна на пациента, както и сложна идентификация, което прави процеса бавен и неефективен.

Конфликт на наредби и липса на финансиране

Един от най-големите проблеми, посочени от д-р Христов, е липсата на яснота относно заплащането на телемедицинските услуги. Наредбата не предвижда механизъм за покриване на инвестициите в необходимата скъпа апаратура, нито как ще се възнаграждава труда на лекарите при дистанционните прегледи.

„Логично е всяка услуга, която се ползва, да се заплаща, но в наредбата не се казва нищо за това“, подчертава той.

Лекарите – винаги в грешка

Още по-сериозен е правният парадокс, който създава новата регулация. Тя влиза в пряк конфликт с наредбата за основния пакет от дейности по линия на Националната здравноосигурителна каса (НЗОК). Докато едната наредба изрично упоменава дистанционните консултации като задължение за личните лекари, другата прави реализирането им практически невъзможно.

„Според едната наредба сме длъжни да ги правим, според другата това на практика е невъзможно, тоест – ние винаги сме в грешка“, категоричен е председателят на варненските джипита.

Тези промени вещаят край на лесния и бърз достъп до консултация с личния лекар, което неизбежно ще се отрази на хиляди пациенти в цялата страна.