Спешните екипи под обсада: Нужни са спешни мерки и по-строги наказания за агресорите
Наличието на боди камери и паник бутони при спешните медицински екипи и в спешните приемни отделения би намалило случаите на агресия. Това заяви д-р Диана Димитрова, завеждащ Спешното приемно отделение на УМБАЛСМ „Н. И. Пирогов“ и председател на „Българска асоциация на спешните лекари“, по време на научна конференция, посветена на безопасността на медицинските екипи, цитирана от „OFFNews“.
Форумът, на който бяха обсъдени проблемите на безопасността, се проведе по повод Световния ден на спешната медицинска помощ.
Защо агресията срещу лекарите ескалира?
Според данните, представени от д-р Димитрова, 85% от инцидентите се случват по време на нощните дежурства. Основните фактори, провокиращи насилие, са:
- 72% от случаите са свързани с пациенти под влиянието на алкохол или наркотици;
- 45% се дължат на недоволство от закъснение, породено от натоварения автомобилен трафик.
Д-р Димитрова подчерта, че липсата на последствия за агресивните пациенти и техните близки допълнително насърчава проявите на насилие. Това води до непрекъснат стрес и емоционално изтощение сред екипите, което принуждава много медици да напускат работните си места.
Рискове за пациентите и медицинското обслужване
Освен опасността за самите лекари, агресията от страна на близките води до риск от забавяне на животоспасяващата помощ. „Медицинският екип невинаги може да реагира нормално, което може да доведе до грешки в медицинското обслужване и занижено качество на помощта“, поясни д-р Димитрова. Тя допълни, че работата в сигурна среда е фундаментална за навременната реакция и ефективната координация между институциите.
Необходими мерки за защита
За да се гарантира спокойствието на спешните екипи, са нужни конкретни стъпки:
- Ясни правила за действие при конфликтни ситуации;
- Инкриминиране на насилието над медици чрез стабилна нормативна уредба;
- Въвеждане на ефективни присъди за проявилите агресия;
- Организиране на обучителни курсове за реакция при конфликти;
- Повишаване на обществената подкрепа чрез кампании срещу насилието.
Д-р Димитрова е категорична, че всички институции трябва да работят в синхрон, за да се намали агресията и да се осигури безопасността на тези, които ежедневно спасяват човешки животи.
