Важно за потребителите: Банките и пощите задължени да обявяват такси при обмен на левове
С наближаването на ключови дати, свързани с въвеждането на еврото в България, въпросите около обмена на националната ни валута стават все по-актуални. От платформата „Ние, потребителите“ напомнят, че ако търговските банки и „Български пощи“ ЕАД решат да въведат такси за обмен на левове в евро след 30 юни, те са длъжни да ги оповестят предварително и прозрачно.
Прозрачност при обявяването на банковите такси
Основателят на „Ние, потребителите“, Габриела Руменова, изразява притеснение относно практиката на много институции да поддържат единствено дигитални ценоразписи, достъпни чрез QR-кодове в офисите. Въпросът е дали това е достатъчно за коректното информиране на клиентите. Според изискванията, институциите са задължени да обявяват евентуални такси както на сайтовете си, така и директно в салоните за обслужване, за да бъдат потребителите подготвени преди посещението си.
Задължителни услуги и валутен курс
Важно е да се отбележи, че независимо от въвеждането на евентуални такси за обработка, банките нямат право да отказват услугата по обмен до края на 2026 г. В населените места, където липсват банкови офиси, тази дейност ще бъде осигурена от клоновете на „Български пощи“. Обмяната задължително се извършва по официалния валутен курс от 1,95583 лв. за 1 евро.
Отказ от услугата в пощенските клонове е допустим единствено при липса на моментна наличност от съответната валута.
Лимити при обмяната и предварителни заявки
При обмяна на големи суми са предвидени специфични ограничения:
- За суми над 30 000 лв.: Банките могат да изискат предварителна заявка от 3 работни дни.
- В „Български пощи“: Лимитът е до 1 000 лв. на ден, като в някои клонове може да достигне до 10 000 лв. За по-големи суми е необходима заявка от 3 до 5 работни дни.
Какво се случва след края на 2026 г.?
След 31 декември 2026 г. търговските банки и пощите вече няма да бъдат задължени да приемат левове за обмен. В този случай потребителите ще могат да разчитат на Българската народна банка (БНБ). Тя ще предлага безплатна услуга (без такси и комисионни) по фиксирания курс в своите представителства в градовете Варна, Бургас, Пловдив и Плевен без ограничение във времето.
