Хаос при онлайн поръчките от чужбина: Защо плащаме различни митнически такси?

Поръчки от страни извън ЕС: Как се начислява новата такса от 3 евро

Въвеждането на новата митническа такса от 3 евро за онлайн поръчки от държави извън Европейския съюз предизвика сериозно объркване сред българските потребители. Мнозина сигнализират, че платформите прилагат таксата по коренно различен начин, а в редица случаи тя напълно липсва при финализиране на поръчката.

Как се начислява новата такса?

В ефира на „Нова Нюз“ изпълнителният директор на Българската Е-комерс асоциация (БЕА) Жанет Найденова поясни правилата, въведени с новите европейски изисквания. Според тях, таксата от 3 евро трябва да се начислява за уникален вид артикул в пратката, а не за всяка отделна бройка.

Повод за дискусията стана експеримент, при който за три раници е начислена такса от 3 евро, но за три рокли сумата неочаквано достигна 10,80 евро. Найденова определи това като „техническа грешка“ на самата платформа. Тя подчерта, че системите на големите международни търговци се нуждаят от преходен период за пълна адаптация към новите изисквания, които ще бъдат в сила от 1 юли 2026 г. до 1 юли 2028 г.

Важни уточнения за потребителите

Експертът даде ясни насоки как потребителите следва да очакват изчисляването на разходите:

• Еднакви артикули: Ако поръчате 10 рокли, таксата трябва да бъде общо 3 евро.
• Различни артикули: Ако поръчката съдържа козметика, обувки и бански костюм, ще се начисляват по 3 евро за всеки отделен вид артикул.

Найденова бе категорична: потребителят не трябва да бъде ангажиран с плащането на митото при получаване на пратката. Това е задължение на платформата, търговеца или куриерския оператор, който извършва митническото оформяне.

Безопасността преди цената

От Българската Е-комерс асоциация призовават потребителите да не се фокусират единствено върху сумата на таксата. Много по-важен е въпросът дали закупените продукти отговарят на европейските стандарти за безопасност.

Припомняме, че наскоро Европейската комисия наложи мащабна санкция от 200 млн. евро на голяма китайска платформа заради разпространение на забранени стоки. „Най-често става въпрос за бебешки играчки, козметика и продукти, които са в пряк контакт с кожата“, предупреди Найденова. Нейният съвет е категоричен: безопасността на стоките трябва да бъде водещ критерий при избора, а не само крайната цена.