Проблеми с Revolut: Google Cloud в Лондон причини спиране на банкови операции в цяла Европа
Популярната дигитална банка Revolut се сблъска със сериозни технически затруднения, засегнали хиляди потребители в България и цяла Европа. Клиентите на приложението масово сигнализират за невъзможност да използват основни банкови услуги, което предизвика вълна от недоволство в социалните мрежи.
Google Cloud – коренът на проблема
Според информация, потвърдена от агенция АФП, настоящият срив в услугите на Revolut е пряко свързан с мащабни мрежови смущения в инфраструктурата на Google Cloud. Технологичният гигант докладва за сериозни проблеми в своя европейски център за данни, разположен в Лондон.
В официалната страница за състоянието на услугите на Google се посочва, че регионът „europe-west2“ отчита повишен брой грешки и периодични прекъсвания, което рефлектира върху работата на външни услуги, разчитащи на същата мрежова архитектура.
Какви са последствията за клиентите?
Затрудненията, с които потребителите се сблъскват, са комплексни и обхващат най-важните функции на мобилното банкиране:
- Проблеми с достъпа: Невъзможност за влизане в мобилното приложение.
- Картови плащания: Отказани трансакции при опит за пазаруване.
- Парични преводи: Неуспешни опити за изпращане на средства между сметки.
- Липса на информация: Грешки при зареждане на текущия баланс и историята на трансакциите.
Кога ще се възстанови услугата?
От екипа на Revolut съобщиха, че работят активно за отстраняване на техническите пречки. „Екипът ни от инженери работи усилено за възстановяване на пълната функционалност на услугите възможно най-бързо“, заявиха от компанията.
Банката официално поднесе своите извинения към клиентите за причиненото неудобство и благодари за търпението, докато се очаква пълното стабилизиране на мрежата на Google Cloud.
