Редакция "Нова Варна"
Разочаровани потребители са се оплакали от лоши условия, ниска хигиена и дървеници в хотел, за който платили по 90 лева на вечер
Мястото за настаняване се намира в Черноморец, предава Нова.
„Посещавал съм доста хотели, но такъв видях за първи път – мръсотия. Това място за настаняване ако е критерий за посещаване от възрастни и деца – за мен е пълен резил”, смята Иван Колев.
Той твърди, че снаха му е получила обрив след първата вечер в хотела. „Помислихме си, че има комари. След втората нощувка беше цялата нахапана от дървеници”, допълва Колев.
На въпрос дали е потърсил възможност за разговор с управителя на мястото Иван казва: „Там не можеш да намериш никого – нито управител, нито човек на рецепция”, добави мъжът.
Туристите са подавали сигнал до РЗИ-Бургас. Оттам са отговорили, че ще извършат проверка по случая.
„Хотелът е обезпаразитен по всички изисквания – всяка една стая и коридор. Това можем да го докажем с документи. До момента туристите, които са ни гостували, са оставали много доволни и очаровани”, обяснява управителят на хотела.
Министерството на туризма също е извършило проверка по сигнала. „При цялостната инспекция на обекта не бяха установени нарушения, вероятно хотелиерът е отстранил това, което е било като нередовност. Предстои да извършим повторна проверка, за да сме сигурни, че цената и качеството отговарят на исканата туристическа услуга”, заяви началникът на отдел „Регулиране на туристическите дейности“ Елеонора Добрева.
Видео: NOVA
По публикацията работи: Моника Цанкова
