Защо критиката се помни по-дълго от похвалата?

Повечето от нас са подложени на обиди, саркастични коментари или лоши отзиви в ежедневието си. Някои от нас обаче, доста трудно приемат критиката

Мнозина казват, че думите никога не могат да навредят. И все пак с ползата от опита възрастните разбират, че това твърдение далеч не е вярно – докато заздравяването на физическите наранявания може да отнеме няколко седмици, негативните коментари могат да ни бележат за цял живот, предават от Би Би Си.

Независимо дали става дума за критика, отправена спокойно от учител в училище, или за жесток коментар, хвърлен в разгара на спор с приятел, ние сме склонни да запомним критиката много по-добре от положителните коментари, поради феномен, наречен отрицателно пристрастие.

Всъщност, цял набор от сложни ефекти могат да се обяснят с това пристрастие, което е универсалната тенденция негативните емоции да ни влияят по-силно от положителните. Това ни кара да обръщаме специално внимание на заплахите и да преувеличаваме опасностите. Въпреки че фокусът върху по-тъмната страна на света около нас може да звучи като депресираща перспектива, той помогна на хората да преодолеят всичко – от природни бедствия до напаст и войни, като са по-добре подготвени да се справят с тях. „Нашите предци, които са имали това [отрицателно] пристрастие, са били по-склонни да оцелеят“, казва Баумейстър. Хората са устроени да търсят заплахи и само на осем месеца бебетата ще се обърнат по-спешно, за да погледнат изображение на змия, отколкото на по-дружелюбна жаба. До петгодишна възраст те са се научили да дават приоритет на ядосаното или уплашено лице пред щастливото.

Слуховете за потенциални опасности – дори и да са малко вероятни – се разпространяват сред хората много по-лесно , отколкото слуховете, които биха могли да бъдат полезни. В едно проучване учени от университета Макгил в Канада са използвали технология за проследяване на очите, за да проучат на кои новинарски статии доброволците обръщат най-голямо внимание. Те открили, че хората често избират истории за корупция, неуспехи, лицемерие и други лоши новини , вместо положителни или неутрални истории. Хората, които се интересуват повече от актуални събития и политика, са особено склонни да изберат лошите новини и въпреки това, когато ги попитаха, тези хора казаха, че предпочитат добрите новини.

Това, което четем и гледаме по новините, може да засили страховете ни. Например страхът ни от тероризъм е изразен, въпреки че броят на хората, убити от терористични групи през последните 20 години в САЩ, е по-малък от броя на американците, които са умрели във ваните си през същия период, обяснява Баумейстър в книгата си .

Докато тревожността за хипотетична, но ужасяваща ситуация може да ни накара да се страхуваме, само едно малко лошо преживяване може да има непропорционално въздействие върху целия ни ден. Ранди Ларсен, професор по психология и мозъчни науки във Вашингтонския университет в Сейнт Луис, прегледа доказателства, които предполагат, че негативните емоции траят по-дълго от щастливите. Той откри, че сме склонни да прекарваме повече време в мислене за лоши събития, отколкото за добри, което може би ни помага да обясним защо неудобните моменти или критичните коментари могат да ни преследват с години. Може да е трудно да не се спирате на обидни коментари от любовник, член на семейството или приятел. „Мисля, че негативните коментари от хората, които обичаме и на които имаме доверие, биха имали по-голямо въздействие от тези от непознати“, казва Баумейстър. Това е отчасти защото имаме очаквания за това как нашите приятели и семейство трябва да се държат към нас .

В някои случаи негативните забележки от хора, които обичаме, могат да доведат до дълготрайни душевни рани и негодувание , които могат да доведат до разпадане на взаимоотношенията . Изследователи от университета в Кентъки в САЩ установиха, че връзките рядко се спасяват, когато партньорите игнорират проблемите във връзката, за да останат „пасивно лоялни“. „Не толкова добрите, конструктивни неща, които партньорите правят или не правят един за друг, определят дали връзката работи, колкото разрушителните неща, които правят или не правят в отговор на проблеми“, казаха те.

Друго проучване, което проследява двойките в продължение на повече от 10 години, показва, че степента, до която изразяват негативни чувства един към друг през първите две години от брака , предсказва дали ще се разделят , като нивата на негативизъм са по-високи сред развеждащите се двойки.

Отклонението към негативизма обяснява защо много от нас може да са виновни, че приемат връзките си за даденост , когато те вървят добре, но бързо забелязват несъвършенствата и дори превръщат малките проблеми в по-големи. Критиката също се засилва, когато идва в големи количества, което превръща социалните медии в потенциална ехо камера на негативизма.

Баумейстър предупреждава, че нямаме способността да се справяме с негативността в социалните медии, защото мозъкът ни еволюира, за да се вслушва в предупрежденията от тясна общност от ловци-събирачи, вместо на стотици или хиляди непознати. „Така че да чуеш негативни неща от голям брой хора трябва да е опустошително“, казва той.

Разбира се, въздействието от това да бъдете обиждани онлайн или критикувани от приятел варира от човек на човек. Но получаването, интернализирането и засилването на всякакви негативни коментари може да увеличи стреса, тревожността, разочарованието и безпокойството, казва Лусия Макия, поведенчески учен и гостуващ сътрудник в Лондонското училище по икономика. „Справянето с тези негативни емоции оказва голямо влияние върху нашето тяло, тъй като те дори могат да създадат и изострят физическа болка“, добавя тя.

Десетки проучвания показват, че хората са склонни да изглеждат от добрата страна, когато остареят. Учените наричат ​​този ефект „положително пристрастие“ и смятат, че започваме да помним положителни детайли повече от отрицателна информация от средната възраст. Баумейстър вярва, че това е така, защото трябва да се учим от провалите и критиките в младите си години, но тази нужда намалява с напредването на възрастта.

По публикацията работи: Силвана Димитрова