in

Варненка до медия „Нова Варна“: Повече от три дни без вода, заради грешка на ВиК и на края ти казват: „не знам, ще чакаш“

Снимка: Т.Милкова

В редакцията на медия „Нова Варна“ постъпи сигнал от жена, живуща в местност „Пчелина“ в морската столица. Тя се оплака, че повече от три денонощия нейният адрес е без вода, както и почти целият квартал, поради грешка при извършваните ремонтни дейности в района от страна на ВиК.

Тодорка Милкова, живуща на ул. „Жельо Желев“ 19 се свърза с нас вече крайно изнервена, след като е подавала десетки сигнали до ВиК-Варна. Повече от три денонощия тя и семейството й, в което има малки деца са без вода. Милкова не получава никаква информация, кога ще има вода, след десетки обаждания на официалния телефон за аварии на водоразпределителното дружество.

Най-накрая вчера вечерта й отговарят, че причината да е толкова дълго време без вода и че ще продължава да бъде без вода, защото от ВиК са я закачили на някакво грешно място, което тепърва ще трябва да бъде установявано.

Уверяват я, че се работи денонощно, на две смени, но жената твърди, че това въобще не е така. Казват й, че ще бъде осигурена водоноска.

Днес водоноска в района действително има, но тя се намира на повече от 2 км от жилището на потърпевшата и освен това няма достъп до нея, защото се намира зад ограждения.

„Това е пълна подигравка и нехайство“, смята Тодорка Милкова.

Тя сподели още, че водата е пусната съвсем ненадейно в полунощ и също така ненадейно е спряна отново в девет часа тази сутрин и че продължава да не получава информация от ВиК-Варна.

Освен това диспечерите, обслужващи телефонът за аварии, се държали арогантно с нея, а днес вече и „тактично“ й затваряли, защото явно нямат отговор на простичкия въпрос на жената: Кога ще й пуснат водата вкъщи?

Публикувано от Венета Николова

Магистър по „Публична комуникация“ от ФЖМК към СУ „Св. Климент Охридски“. Варненка, майка на едно дете, работила в сферата на връзките с обществеността (PR).