Редакция "Нова Варна"
За телефонна измама с нежелани платени търговски съобщения сигнализираха жители на Варна. Те се абонирали без да подозират. SMS-те са от кратък номер 1217 и получаването им многократно увеличава сметките на потърпевшите към мобилните оператори.
Преди месец Петя Иванова остава неприятно изненадана от завишената сметка за мобилния телефон на 13-годишната си дъщеря: „Вместо 15 лева, какъвто е абонаментният ѝ план, разбрах, че трябва да платя около 70 лева. Оказа се, след като получих разпечатката, че става въпрос за търговски есемеси.“
Съобщенията съдържат линк към сайт с рекламни клипове, някои от които неподходящи за деца, научаваме от БНТ. Служители на мобилния оператор заявиха, че всичко е законно, защото само предоставят под наем мрежата си на търговски дружества и не носят отговорност за съдържанието на съобщенията.
„Всъщност ми стана безкрайно интересно как нещо толкова неморално, като това да подвеждаш потребителя, може да бъде легално!“, добави потърпевшата.
Детето твърди, че не е потвърдило получаването на търговските съобщения. Майката се обажда на номера, посочен в рекламните SMS-и, за да спре получаването им.
„Даде ми, че е изключен или пък реагираше като несъществуваш номер. След това ме посъветваха да изпратя SMS със „СТОП“ – направих го, но въпреки това SMS-ите продължиха. Служител на мобилния оператор ми намекна, че няма друг начин да се отърва от тези SMS-и, без да сменя картата“, обясни Петя Иванова.
От Комисията за защита на потребителите заявиха, че това е нелоялна практика, защото потребителят невинаги разбира, че е дал съгласието си за платените съобщения. По настояване на комисията абонирането за тях вече ще става с няколко стъпки, а не с едно кликване на бутон, както досега.
*******
Спонсор на наградата този месец:
Стани част от новините с NovaVarna.net! Изпрати ни твоята новина и снимки по всяко време на info@novavarna.net или на facebook.com/media.novavarna.
Всеки месец най-четената публикация по читателски сигнал печели НАГРАДА.
Подкрепи благотворителна кауза
За реклама: https://novavarna.net/реклама
Чети, споделяй и коментирай най-важното от Варна, България и света!
